Politique de confidentialité

Cette politique explique quels renseignements personnels le site affutageoutaouais.com recueille, pourquoi, combien de temps ils sont gardés et comment exercer vos droits. Le site est exploité par Affûtage Outaouais, 97 Chemin Gauthier, L’Ange-Gardien (Québec) J8L 4C3.

En bref

  • Les statistiques de fréquentation (Google Analytics 4) sont désactivées par défaut. Elles ne sont activées que si vous cliquez sur « Accepter » dans la bannière.
  • Les statistiques sont anonymes et servent seulement à savoir quelles pages sont utiles. Aucune publicité, aucun profilage publicitaire.
  • Le formulaire de demande d’affûtage sert uniquement à vous répondre et à faire le travail. Il est protégé contre les robots par Cloudflare Turnstile.
  • Nous ne vendons pas vos renseignements.
  • Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps avec le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.

Formulaire de demande d’affûtage

Quand vous remplissez le formulaire de la page Contact, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone et/ou votre courriel, la description des articles à affûter, votre message et vos photos (facultatifs, jusqu’à 3) et, si vous répondez, comment vous avez entendu parler de nous.

Ces renseignements servent seulement à répondre à votre demande et à faire le travail demandé. La demande est envoyée par courriel à Affûtage Outaouais (boîte Gmail de Google LLC) et une copie est gardée dans l’espace privé d’administration du site, qui n’est pas public. Les photos sont enregistrées sur le serveur du site sous un nom de fichier impossible à deviner et ne sont pas publiées sur le site.

Pour bloquer les envois abusifs, une empreinte chiffrée de votre adresse IP est gardée pendant 1 heure, puis effacée automatiquement. Les demandes sont gardées le temps nécessaire pour traiter votre demande et faire le suivi du service. Vous pouvez demander qu’elles soient supprimées en tout temps.

Protection anti-robot du formulaire (Cloudflare Turnstile)

Pour bloquer les envois automatisés (pourriel), le formulaire de demande utilise Cloudflare Turnstile, un service de Cloudflare, Inc. (États-Unis). Sur les pages du formulaire seulement, Cloudflare traite des données techniques, comme votre adresse IP et des signaux de votre navigateur et de votre appareil, pour distinguer une personne d’un robot. La vérification se fait habituellement toute seule; une case à cocher peut apparaître au besoin.

Cette vérification est nécessaire à la sécurité du formulaire. Elle ne sert ni à la publicité ni aux statistiques, c’est pourquoi elle ne passe pas par la bannière des témoins. Ces données peuvent être traitées à l’extérieur du Québec. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Cloudflare.

Statistiques de fréquentation (Google Analytics 4)

Si vous cliquez sur « Accepter », nous utilisons Google Analytics 4 pour produire des statistiques d’audience anonymes, par exemple le nombre de visites et les pages les plus consultées. Si vous refusez ou ne faites pas de choix, Google Analytics n’est pas chargé du tout et aucune donnée n’est envoyée à Google.

Après votre accord, Google Analytics recueille :

  • les pages consultées et la durée de la visite;
  • votre localisation approximative (ville ou région), déduite de votre adresse IP. Google tronque l’adresse IP et ne la conserve pas;
  • le type d’appareil, le navigateur, le système d’exploitation et la langue;
  • le site ou le lien qui vous a mené ici (référent);
  • vos interactions avec le site, comme les clics sur les liens, le défilement et l’envoi du formulaire (sans son contenu).

Un identifiant aléatoire est enregistré dans votre navigateur (témoins _ga) pour distinguer les visites. Nous ne recevons ni votre nom, ni votre adresse IP complète, ni le contenu du formulaire. Les signaux Google et la personnalisation des annonces sont désactivés, et les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

Le fournisseur est Google LLC (États-Unis). Vos données peuvent être traitées et conservées à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Dans Google Analytics, les données détaillées (événements et utilisateurs) sont conservées au plus 2 mois, puis supprimées automatiquement; seuls des rapports globaux restent.

Témoins et stockage dans votre navigateur

NomÀ quoi il sertDurée
ao_consent (stockage local ou témoin)Retenir votre choix (Accepter ou Refuser) pour ne pas vous le redemander à chaque page.12 mois au plus; la bannière revient ensuite
_ga, _ga_BNV9Z80BTTGoogle Analytics 4, seulement si vous acceptez.12 mois au plus; supprimés si vous retirez votre consentement
pll_languageRetenir la langue du site (français ou anglais).12 mois

Les pages d’accueil (français et anglais) et la page About contiennent une vidéo YouTube intégrée en mode confidentialité avancée (youtube-nocookie.com). YouTube (Google) peut recueillir des données seulement si vous faites jouer la vidéo.

Retirer votre consentement

Cliquez sur « Gérer les témoins » au bas de n’importe quelle page, puis sur « Refuser ». Les statistiques sont désactivées tout de suite et les témoins _ga sont supprimés de votre navigateur. Vous pouvez aussi effacer les témoins et les données de site dans les réglages de votre navigateur.

Hébergement

Le site est hébergé par Hostinger. Comme pour tout site Web, les serveurs de l’hébergeur traitent des données techniques (adresse IP, navigateur, pages demandées) pour afficher le site et le protéger. Ces serveurs peuvent être situés à l’extérieur du Québec.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Questions sur vos renseignements personnels

Écrivez-nous à remicossettek7@gmail.com ou appelez au (819) 469-9366. Par la poste : Affûtage Outaouais, 97 Chemin Gauthier, L’Ange-Gardien (Québec) J8L 4C3.

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026